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Condiciones de Contratación

Última actualización: 30 de agosto de 2026 · Versión 1.0

Estas condiciones regulan la contratación de los agentes-producto que Agentic Project vende directamente desde esta web —hoy, el Agente BOE—. No se aplican a los proyectos a medida, que se presupuestan individualmente después de un diagnóstico y se rigen por el contrato que se firme en cada caso.

Al marcar la casilla de aceptación del formulario de compra y completar el pago, aceptas estas condiciones y la Política de Reembolsos y Desistimiento, que forma parte inseparable de ellas.

1. Quién presta el servicio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU):

  • Prestador: Arnau Febrian Rodríguez
  • Nombre comercial: Agentic Project (AGP)
  • NIF: 49990411A
  • Domicilio a efectos de notificaciones: La Garriga, Vallès Oriental, Barcelona (España)
  • Correo electrónico: arnau.febrian@agenticproject.es

Los datos completos del titular del sitio están en el Aviso Legal.

2. Qué es el Agente BOE — y qué no es

2.1 Qué contratas

El Agente BOE es un servicio digital de vigilancia normativa. Cada día en que se publica el Boletín Oficial del Estado, el agente revisa el boletín, aplica el filtro construido para tu negocio y te entrega un parte diario por el canal que elijas (Telegram o correo electrónico) con:

  • Las disposiciones que, según ese filtro, afectan a tu actividad.
  • Un resumen breve de cada una y por qué te afecta.
  • La referencia exacta de la disposición y su enlace al BOE, para que puedas comprobarlo en la fuente oficial.
  • El aviso también los días sin novedades, para que sepas que se ha mirado.

El alta incluye, además, la entrevista inicial, la construcción del filtro, la puesta en marcha, el acceso al histórico de avisos y el primer mes de funcionamiento.

2.2 Qué NO es — y esto es lo importante

El Agente BOE entrega información con su referencia oficial. No presta asesoramiento jurídico, fiscal, laboral ni de ningún otro tipo profesional, ni sustituye a quien te asesora. No interpreta la norma para tu caso concreto, no te dice qué debes hacer, no tramita nada ante ninguna administración y no asume ninguna obligación de resultado sobre plazos, subvenciones, licencias u obligaciones que puedan afectarte.

La decisión de actuar —o de no actuar— sobre cualquier aviso es tuya, y conviene tomarla con tu abogado, tu gestor o tu asesor. El agente te dice que ha salido algo; qué hacer con ello es otra conversación.

Tampoco es un servicio oficial ni está vinculado, patrocinado ni respaldado por la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado ni por ninguna administración pública. La fuente oficial y única es el propio BOE (www.boe.es).

3. Precio, impuestos y facturación

ConceptoImporteCuándo se paga
Alta y puesta en marcha
Entrevista, construcción del filtro, configuración, puesta en marcha y primer mes de servicio
475 € + IVA
(21 % de IVA = 99,75 € · 574,75 € en total)
Pago único, en el momento de la compra
Retención mensual
Funcionamiento diario, ajustes del filtro y soporte
Se fija en la entrevista inicial, en función del volumen, y se te comunica antes de que empiece a devengarse A partir del segundo mes, por mensualidades anticipadas

Los precios se expresan sin IVA y se les añade el tipo impositivo vigente en el momento de la compra. Si eres un empresario o profesional establecido en otro Estado miembro de la Unión Europea y facilitas un NIF-IVA válido, se aplicará el régimen de inversión del sujeto pasivo que corresponda.

Por cada pago se emite factura a nombre de Arnau Febrian Rodríguez, que se envía por correo electrónico a la dirección facilitada en la compra. Para emitirla correctamente necesitamos tus datos fiscales completos (denominación, NIF y domicilio fiscal); si no los facilitas en la compra, se te pedirán en la entrevista inicial.

El precio del alta es cerrado y es el que figura publicado en la página del producto en el momento de la compra. Los cambios de precio no afectan a las contrataciones ya realizadas.

4. Cómo se contrata, paso a paso

La contratación se hace por vía electrónica. Conforme a los artículos 27 y 28 de la LSSI, este es el procedimiento y estos son los pasos que hay que seguir para celebrar el contrato:

  1. Rellenas el formulario de la página del Agente BOE con tus datos de contacto, tu sector y lo que te interesa que se vigile. Antes de enviarlo puedes corregir cualquier campo.
  2. Aceptas expresamente estas condiciones, la Política de Reembolsos y la Política de Privacidad marcando las casillas del formulario. Ninguna viene premarcada.
  3. Se te redirige a la pasarela de pago (Stripe Payments Europe, Ltd.), donde introduces los datos de tu tarjeta. Agentic Project no ve, no recibe y no almacena ningún dato de tu tarjeta en ningún momento.
  4. El cobro se produce en ese momento, al confirmar el pago en la pasarela. El contrato queda perfeccionado cuando la pasarela confirma el cobro.
  5. Recibes la confirmación por correo electrónico, en soporte duradero, con el resumen del pedido, la copia de estas condiciones y la información sobre el desistimiento. La factura se envía por el mismo canal.

El idioma de contratación es el castellano. El documento electrónico del contrato queda archivado por Agentic Project y puedes solicitar copia en cualquier momento escribiendo a arnau.febrian@agenticproject.es.

Si el pago no llega a completarse, tu solicitud queda registrada como una consulta comercial y nos pondremos en contacto contigo; no hay contrato ni obligación de pago hasta que el cobro se confirma.

5. Entrega y plazos

HitoPlazoDesde cuándo cuenta
Contacto para agendar la entrevista inicial 48 horas hábiles Desde la confirmación del pago
Agente operativo — primer parte diario entregado 10 días hábiles Desde la celebración de la entrevista inicial

Se consideran días hábiles los de lunes a viernes, excluidos los festivos nacionales y los de Cataluña.

Si en la página del producto se anuncia un plazo más corto que el de esta tabla, prevalece el más corto, conforme al artículo 61.2 del TRLGDCU.

Los plazos se suspenden mientras estemos esperando información tuya que sea necesaria para continuar: no se puede construir un filtro sin saber a qué actividad se aplica. Se reanudan en cuanto la recibimos.

Si incumplimos el plazo, te avisaremos y podrás resolver el contrato y recuperar íntegramente lo pagado en los términos de la Política de Reembolsos.

6. Qué tienes que poner tú

El filtro es lo que hace que este servicio sirva para algo, y el filtro sale de lo que nos cuentes. Por eso te comprometes a:

  • Asistir a la entrevista inicial y facilitar el contexto de tu negocio: actividad, epígrafes, convenio colectivo aplicable, comunidad autónoma, licencias y autorizaciones que tengas, tipos de ayudas o convocatorias que te interesen.
  • Avisarnos cuando algo cambie —de actividad, de convenio, de comunidad, de licencias—, porque un filtro desactualizado deja de encontrar lo que importa.
  • Mantener operativo el canal de entrega que elijas y comunicarnos cualquier cambio de dirección de correo, número de teléfono o cuenta de Telegram.
  • Facilitar datos veraces y tus datos fiscales completos para la facturación.
  • Verificar en el BOE cualquier aviso antes de tomar una decisión basada en él. Para eso va la referencia exacta en cada parte.

Si no podemos poner el servicio en marcha por falta de colaboración tuya y han pasado más de 60 días naturales desde el pago sin que se haya podido celebrar la entrevista pese a tres intentos de contacto documentados, podremos resolver el contrato reteniendo el importe correspondiente al trabajo ya realizado, y te devolveremos el resto.

7. La retención mensual y cómo se cancela

  • La retención mensual empieza a devengarse a partir del segundo mes: el primero va incluido en el alta.
  • Su importe se acuerda en la entrevista inicial y queda por escrito antes de que corra el primer recibo.
  • No hay permanencia. Puedes cancelarla en cualquier momento avisando con un mes de antelación, por correo electrónico a arnau.febrian@agenticproject.es o por el mismo canal por el que recibes el parte.
  • Durante ese mes de preaviso el servicio sigue funcionando con normalidad y se abona la mensualidad correspondiente. No hay penalización de ningún tipo por cancelar.
  • Agentic Project puede cancelar la retención con el mismo preaviso de un mes.
  • Al terminar, se te entrega el histórico de tus avisos y el filtro escrito, en un formato de uso común, si lo pides dentro de los 30 días siguientes.

El importe del alta no se prorratea ni se devuelve al cancelar la retención: cubre un trabajo ya ejecutado. Las excepciones están en la Política de Reembolsos.

8. Cambios en el servicio y en el precio

Podemos mejorar o modificar el funcionamiento del agente siempre que no se degrade lo contratado. Si un cambio afecta de forma sustancial a lo que recibes, o si sube la retención mensual, te lo comunicaremos con un mes de antelación y podrás cancelar sin coste antes de que el cambio entre en vigor.

9. Disponibilidad y límites de responsabilidad

9.1 Lo que sí garantizamos

  • Que el agente revisa el BOE cada día en que se publica y entrega el parte.
  • Que cada aviso lleva la referencia exacta de la disposición, para que puedas comprobarlo.
  • Que el filtro está escrito y es tuyo: sabes qué se está mirando y qué no.

9.2 Lo que no

El servicio se apoya en un sistema automático de lectura y clasificación. Como cualquier sistema de este tipo, puede omitir una disposición relevante o incluir una que no lo sea. Por eso el diseño del servicio parte de que el cliente verifica en el BOE antes de decidir, y por eso cada aviso lleva su referencia.

En consecuencia, y en la medida en que lo permita la ley:

  • No garantizamos la exhaustividad ni la exactitud de la selección, ni que el servicio esté libre de errores u omisiones.
  • No respondemos de las decisiones que tomes —ni de las que dejes de tomar— a partir de un aviso, ni de sanciones, plazos perdidos, convocatorias no presentadas o pérdidas de oportunidad derivadas de ello.
  • No respondemos de interrupciones ajenas a nuestro control: caídas de la fuente oficial, de los proveedores de infraestructura, de los canales de mensajería o de la red.
  • No respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos o de negocio.

Cuando el cliente sea una empresa o profesional, la responsabilidad total acumulada de Agentic Project por cualquier concepto queda limitada a los importes efectivamente abonados por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Estos límites no se aplican a los supuestos que la ley no permite excluir: dolo, culpa grave, daños a la vida o la integridad física, ni a los derechos que la normativa de consumidores reconoce de forma imperativa cuando el cliente sea consumidor.

10. Propiedad intelectual y uso del servicio

  • El filtro construido para tu negocio y el histórico de tus avisos son tuyos, y te los llevas si te vas.
  • El sistema, el código, los prompts, la metodología y la infraestructura que lo hacen posible siguen siendo de Agentic Project. La contratación te da un derecho de uso personal e intransferible sobre el servicio mientras dure, no una licencia sobre el sistema.
  • Los textos del BOE son disposiciones oficiales y no están sujetos a derechos de autor (artículo 13 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual).
  • Los partes diarios son para uso interno de tu organización. Su redistribución comercial como servicio propio requiere acuerdo previo por escrito.

11. Protección de datos

Los datos personales que facilites se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El detalle completo —responsable, finalidades, bases legales, plazos, encargados y cómo ejercer tus derechos— está en la Política de Privacidad.

Para la contratación y la prestación del servicio, la base legal es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para la facturación, el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Si en el contexto del servicio llegáramos a tratar datos personales de terceros por cuenta tuya, se formalizaría el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).

12. Desistimiento y reembolsos

El régimen de desistimiento y devoluciones —incluida la renuncia expresa que se acepta en el formulario de compra para que la prestación empiece antes de que termine el plazo de desistimiento— está desarrollado en la Política de Reembolsos y Desistimiento, que forma parte de estas condiciones. Léela antes de comprar: distingue expresamente entre compradores consumidores y compradores empresa o profesional.

13. Suspensión y resolución del contrato

Cualquiera de las partes puede resolver el contrato si la otra incumple de forma grave sus obligaciones y no lo subsana en los 15 días naturales siguientes a un requerimiento por escrito.

Agentic Project puede además suspender el servicio, previo aviso, cuando existan impagos de la retención mensual, cuando se haga un uso del servicio contrario a la ley o a estas condiciones, o cuando sea necesario por seguridad. La suspensión no exime del pago de las cantidades devengadas.

14. Cesión, nulidad parcial y acuerdo completo

  • No puedes ceder tu posición contractual a un tercero sin nuestro consentimiento por escrito. Agentic Project puede ceder el contrato en caso de reorganización de su actividad, comunicándotelo con antelación y sin que ello suponga merma de tus derechos.
  • Si una cláusula resultara nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor y se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.
  • Estas condiciones, junto con la Política de Reembolsos, la Política de Privacidad y el resumen del pedido, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el agente-producto contratado.

15. Reclamaciones y resolución de conflictos

Para cualquier incidencia o reclamación, escribe a arnau.febrian@agenticproject.es. Nos comprometemos a acusar recibo y a darte una respuesta motivada en el plazo máximo de un mes.

Si eres consumidor, puedes acudir además a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma —en Cataluña, la Agència Catalana del Consum— o a la Junta Arbitral de Consumo que corresponda.

La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras la derogación del Reglamento (UE) n.º 524/2013. Por eso esta página no enlaza a ella, a diferencia de muchas condiciones de contratación que siguen haciéndolo.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, y en particular por la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) cuando el cliente sea consumidor, y el Código Civil y el Código de Comercio en lo demás.

Para la resolución de cualquier controversia:

  • Si el cliente es una empresa o profesional, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia a cualquier otro fuero.
  • Si el cliente es consumidor, será competente el juzgado que determine la normativa aplicable, que con carácter general es el del domicilio del consumidor. Nada en estas condiciones limita ese derecho.

17. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones por cambios normativos, técnicos o en la actividad. La versión aplicable a tu contrato es la vigente en el momento de la compra, que se te envía con la confirmación del pedido. Los cambios posteriores solo se aplican a contrataciones nuevas, salvo lo previsto en el apartado 8 para el servicio en curso.

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